מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – goldnails.co.il

תאריך עדכון אחרון: 18.09.2025

ברוכים הבאים לאתר goldnails.co.il (להלן: “האתר”).
האתר מופעל ומנוהל על–ידי Gold Nails (להלן: “החברה”).
החברה מחויבת לשמירה על פרטיות המידע האישי של המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, לתיקון 13 לחוק (החל מיום 14.8.2025) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017.

סוגי המידע שנאסף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

מידע שנמסר ישירות: פרטים בעת הרשמה, פנייה או רכישה – שם מלא, טלפון, כתובת, דוא”ל, היסטוריית הזמנות.
פרטי תשלום: מעובדים באופן מאובטח באמצעות ספקי שירות תשלום חיצוניים. פרטי כרטיס אשראי מלאים אינם נשמרים בשרתינו.
נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, שפה, וזיהוי אזור.
עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה/שיווק – לצורך ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף משמש למטרות:

ניהול הזמנות, אספקת מוצרים ומתן שירות ללקוחות.
מענה לפניות ותמיכה.
שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן להעדפותיו.
ניתוח ביצועים ותנועת גולשים לצורך אופטימיזציה.
שליחת הצעות שיווקיות וקמפיינים – בכפוף להסכמת המשתמש.
פרסום מותאם אישית בפלטפורמות צד ג’ (Google, Meta).
עמידה בהוראות הדין.

קובצי Cookie

בעת ביקורכם באתר, ייתכן שיוצבו קובצי Cookie במכשיר שבו אתם משתמשים.
קובצי Cookie מאפשרים:

לזהות את המכשיר בביקורים חוזרים.
לשמור הגדרות והעדפות.
לשפר את חוויית הגלישה.

המשתמש יכול לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת חלק מהעוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים באתר.

Google Analytics

האתר משתמש בשירות Google Analytics לניתוח ושיפור חוויית המשתמש.
למידע נוסף: מדיניות Google Analytics.
ניתן למנוע איסוף מידע באמצעות תוסף דפדפן ייעודי של Google.

רשתות חברתיות ותוכן משולב

האתר עשוי לכלול קישורים לרשתות חברתיות (Facebook, Instagram, YouTube ואחרות) או להטמיע ווידג’טים ותוכן חיצוני.
פלטפורמות אלו עשויות לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן בלבד.

ילדים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי עליהם.

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור או תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
לצורך אספקת השירותים (למשל ספקי תשלום או שילוח), בכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיות המידע.
במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לחברה.

אבטחת מידע

האתר פועל באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות חיבור מוצפן (HTTPS), עדכוני מערכת שוטפים, בקרות גישה ובקרות טכנולוגיות נוספות, בהתאם לדרישות הדין.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת.

שמירת מידע ומחיקתו

המידע האישי יישמר לפרק הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף.
לאחר מכן יימחק באופן מאובטח.
המשתמש רשאי לבקש מחיקת המידע בכל עת באמצעות פנייה אלינו.

זכויות המשתמש (בהתאם לתיקון 13 לחוק)

לכל משתמש נתונות הזכויות הבאות:

לקבל מידע האם קיים מידע אישי אודותיו.
לעיין במידע שנאסף עליו.
לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.
להתנגד לעיבוד מידע אישי לצרכי שיווק.
להסרה מרשימות דיוור בכל עת.

קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד.

שינויי מדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות ל:

דוא”ל: support@goldnails.co.il